Backoffice-Service
Von der Erfassung bis zum Zahlungseingang – ein durchgängiger Prozess.
Nach der Übermittlung des Parkverstoßes beginnt die vollständige Weiterbearbeitung durch unser Backoffice.
Wir übernehmen die Bearbeitung von der Halterdatenermittlung über das Anschreiben bis zur Zahlungsüberwachung und zur abschließenden Klärung.
Sie behalten den Überblick. Wir übernehmen die operative Umsetzung.
Halterdatenermittlung
Wir prüfen die übergebenen Daten und bereiten diese für die zuständige Behörde auf, um den rechtmäßigen Fahrzeughalter für Sie zu ermitteln – national wie international.
Anschreiben
Der ermittelte Halter wird postalisch über den Parkverstoß und die Vertragsstrafe informiert, um den Verzug einzuleiten – auf Wunsch auch in Ihrem Namen.
Zahlungsüberwachung
Eingehende Zahlungen werden kontinuierlich überwacht. Offene Forderungen behalten wir im Blick.
Kommunikation
Ein geschultes Service-Team beantwortet Rückfragen und bearbeitet Einwände sorgfältig und transparent.
Mahnung
Bei ausbleibender Zahlung werden im Rahmen unserer geregelten Prozesse schriftliche Zahlungserinnerungen erstellt und versendet.
Abschluss
Mit dem Zahlungseingang oder abschließender Klärung wird der Vorgang abgeschlossen.
Unsere Partner und Verbandsmitgliedschaften
Warum Kunden auf ETI-Park setzen
Vertrauen, Effizienz und Service – aus erster Hand.
Wernigeröder Wohnungsgenossenschaft eG
We have been working with ETI-Park for several years now. Previously, we had no way to take action against unauthorized parked vehicles. That has now changed.
Christian Linden, Board of Directors
Wernigeröder Wohnungsgenossenschaft eG
Wir arbeiten nunmehr seit einigen Jahren mit ETI-Park zusammen. Vorher hatten wir keine Möglichkeit, gegen unberechtigt parkende Fahrzeuge vorzugehen. Das hat sich nunmehr geändert.
Vorstand Christian Linden
Kölner Jagdhütte, Cologne. Outdoor Specialist
Top parking service with an extremely simple way to record parking violations via the app! Excellent communication and service. Best regards, Kölner Jagdhütte
Stephan Korte
Kölner Jagdhütte, Köln. Outdoorspezialist
Top Parkservice mit total einfacher Erfassung der Falschparker per App! Super Kommunikation und Service. Liebe Grüße Kölner Jagdhütte
Stephan Korte
Parken & Management GmbH
ETI-Park is an attentive and trustworthy business partner. We work together very well and without complications. Choosing ETI-Park was the right decision.
Werner Nuoffer, Managing Director
Parken & Management GmbH
ETI-Park ist ein aufmerksamer und vertrauensvoller Geschäftspartner. Wir arbeiten sehr gut unkompliziert zusammen. Auf ETI-Park zu setzen war richtig.
Werner Nuoffer, Geschäftsführer
Parking lot Hitdorfer See, Leverkusen.
We have been working with ETI-Park since 2022. We currently have around 550 parking spaces, where we are repeatedly confronted with unauthorized parking.
Owner Frank Diehl
Parkplatz Hitdorfer See, Leverkusen. DEUTSCH
Seit 2022 arbeiten wir mit ETI-Park zusammen. Wir haben aktuell 550 Stellplätze, wo wir immer mal wieder mit Falschparkern konfrontiert sind.
Inhaber Frank Diehl
Specialist dental practice for oral surgery and implantology in Gunzenhausen.
Great solution! For years I was annoyed by unauthorized parkers on our patient parking spaces. […] After clarifying all formalities and installing the app, it was easy: open the app, enter the license plate of the offending vehicle, take a photo, send it off. […] Word is getting around: there are fewer unauthorized parkers now.
Dr. med. Anton Schwarz
Fachzahnarztpraxis für Kieferchirurgie und Implantologie Gunzenhausen.
Super Sache! Jahrelang habe ich mich über Falschparker auf unseren Patientenparkplätzen geärgert. […] Nach Klärung aller Formalitäten und Installation der App konnte es losgehen: App öffnen, Nummer des Falschparkers eingeben, Foto machen, losschicken. […] Es spricht sich herum: es werden weniger Falschparker.
Dr. med. Anton Schwarz
Unsere App
Falschparker melden – direkt per App
Die ETI-Park-App eignet sich für Parkraumbesitzer mit wenigen Stellplätzen oder als Ergänzung zu einer automatisierten Kameralösung, bei denen Falschparker direkt vor Ort erfasst werden können. Foto, Uhrzeit und Kennzeichen werden übermittelt, ETI-Park übernimmt die Halterdatenermittlung und Abwicklung. Ideal für Praxen, kleinere Betriebe oder Hausverwaltungen – ohne zusätzliche Technik oder baulichen Aufwand.
Für wen ist ETI-Park gemacht?
Unsere Lösung passt sich Ihren Anforderungen an – ob Einzelstandort oder Flächenportfolio.
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